Konto löschen

Lösche dein Pulse Chat Konto.

Pulse Chat bietet einen In-App-Ablauf zur Kontolöschung. Diese Seite erklärt, wie du die Löschung anforderst und was nach dem Absenden der Anfrage geschieht.

⚠ Endgültige Aktion

So löschst du dein Konto in der App

Öffne Pulse Chat und melde dich mit dem Konto an, das du löschen möchtest.
Gehe zu deinem Profil- oder Einstellungsbereich.
Wähle die Option zur Kontolöschung.
Bestätige die Löschanfrage, wenn du dazu aufgefordert wirst.

Gelöscht

Was gelöscht werden kann

Dein Kontoprofil und der mit der Authentifizierung verknüpfte Nutzerdatensatz.
Zugehörige Nutzerdaten, die vom Dienstablauf zur Löschung vorgesehen sind.
Der Zugang zu Chats, Plänen und anderen kontogebundenen Funktionen nach Abschluss der Löschung.

Aufbewahrt

Was aufbewahrt werden kann

Bestimmte begrenzte Informationen können aufbewahrt werden, sofern dies für Sicherheit, Betrugsprävention, rechtliche Verpflichtungen, Streitfallbearbeitung oder technische Aufzeichnungen erforderlich ist. Während der Verarbeitung der Löschung können auch vorübergehende Verzögerungen auftreten.

Kein App-Zugang

Wenn du nicht auf die App zugreifen kannst

Wenn du nicht auf dein Konto zugreifen kannst und dennoch eine Löschung anfordern möchtest, kontaktiere den Support und gib genügend Informationen an, um das Konto zu identifizieren.

Kontakt: support@pulse-chat.de

DSGVO

Löschhilfe und DSGVO-Anfragen

Für Hilfe bei der Kontolöschung kontaktiere support@pulse-chat.de. Für DSGVO-bezogene Löschanfragen oder Fragen zu deinen Rechten an personenbezogenen Daten kontaktiere privacy@pulse-chat.de.

Personenbezogene Daten im Zusammenhang mit Löschanfragen werden gemäß der Pulse Chat Datenschutzerklärung und den geltenden gesetzlichen Aufbewahrungspflichten behandelt. Bestimmte Informationen können aufbewahrt werden, sofern dies für rechtliche Verpflichtungen, Sicherheit, Betrugsprävention, Streitfallbearbeitung oder technische Aufzeichnungen erforderlich ist.